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Termes et conditions

1. Statut légal – Numéro de licence

  • Total Casino est licencié par la Commission des jeux belge sous le numéro de licence B+4031.

2. Processus d'inscription et de connexion

  • Éligibilité à l'inscription : Le processus d'inscription et de connexion est disponible pour les personnes âgées d'au moins 21 ans et qui n'ont pas été précédemment interdites ou restreintes d'utiliser Total Casino.
  • Processus d'inscription : Pour vous inscrire, vous devez fournir des informations précises et complètes sur vous-même, y compris votre nom, votre adresse et votre date de naissance. Vous devez également créer un nom d'utilisateur et un mot de passe et accepter les termes et conditions d'utilisation de Total Casino.
  • Processus de vérification : Dans le cadre du processus d'inscription, vous devrez peut-être vérifier votre identité en utilisant une identification électronique (eID) ou en téléchargeant les documents d'identité demandés par Total Casino.
  • Activation du compte : Votre compte sera activé immédiatement après vérification.

3. Jeux et fournisseurs de logiciels

  • Total Casino propose une large variété de jeux provenant des meilleurs fournisseurs de logiciels, y compris Play'n GO, Pragmatic Play, NetEnt, Evolution et Microgaming.

4. Bonus et promotions

  • Bonus de bienvenue : Total Casino offre un bonus de bienvenue de 100 % jusqu'à 500 € plus 200 tours gratuits.
  • Conditions du bonus : Le bonus est soumis à des exigences de mise de 35 fois le montant du bonus dans les 30 jours. Le retrait maximum du bonus est de 5 fois le montant du bonus.

5. Programme VIP et/ou de fidélité

  • Total Casino propose un programme de fidélité avec quatre niveaux : Bronze, Argent, Or et Platine.
  • Les membres peuvent gagner des points pour chaque 1 € misé, qui peuvent être échangés contre des récompenses ou des bonus.

6. Méthodes de paiement et conditions bancaires

  • Méthodes de dépôt : Total Casino accepte les dépôts par Bancontact, VISA, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller et Bitcoin.
  • Méthodes de retrait : Total Casino propose des retraits par virement bancaire, Skrill, Neteller ou portefeuille crypto.

7. Termes et conditions clés

  • Conditions du bonus : Tous les bonus sont soumis aux exigences de mise telles que spécifiées dans les termes et conditions du bonus.
  • Limites de dépôt : Le dépôt minimum est de 10 €, tandis que le maximum par transaction est de 5 000 €.
  • Limites de retrait : La limite de retrait quotidienne est de 2 000 € ; la limite hebdomadaire est de 5 000 € ; la limite mensuelle est de 20 000 €.

8. Caractéristiques mobiles et techniques

  • Total Casino propose une application web progressive (PWA) pour les appareils mobiles, offrant un accès rapide et sécurisé à nos jeux et services.

9. Sécurité et jeu équitable

  • Sécurité : Total Casino utilise un cryptage SSL 256 bits et une protection DDoS Cloudflare pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
  • Jeu équitable : Tous les jeux sont testés et certifiés par iTech Labs et BMM Testlabs pour garantir l'équité et le hasard.

10. Caractéristiques de jeu responsable

  • Total Casino propose divers outils de jeu responsable, y compris des limites de dépôt/perte, des rappels de temps de session, l'auto-exclusion et des vérifications de réalité.

11. Avantages et inconvénients

  • Avantages : Plateforme entièrement licenciée pour le marché belge, jeux de premier ordre et paiements rapides et sécurisés.
  • Inconvénients : Manque d'une application native.

12. Informations générales sur le casino

  • Total Casino est exploité par Total Casino N.V., fondé en 2019.
  • Le support est offert en anglais, français, néerlandais et allemand.
  • Joueurs acceptés en Belgique, au Canada, en Nouvelle-Zélande, dans la région nordique et en LATAM (géorestriction si nécessaire).